中国の五つ星ホテルで、客が使ったタオルで
トイレからコップまで拭いていた実態が暴露されました。
一部のホテルはおおむね事実関係を認め、謝罪しました。
決して、中国に対する偏見はありませんが、
サービス業界のサービス品質において、中国のそれは、
まだまだ相当時間がかかりそうだと思います。
この動画は一両日のものですが、それよりひどいニュース動画が、
本年1月にも流されました。
何とトイレのブラシで食器洗いをする5つ星ホテルの様子です。
この動画も同時に掲載しています。
人が見ていないところでは、恥ずかしいことを平気でやってのける、
そのサービス品質に対し、「普通の」教育をあまねく浸透させるには、
相当の時間が必要かと思われます。
動画をどうぞ＞＞＞
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▼本年1月に公開された動画（トイレのブラシで食器洗いする5つ星ホテル）