1920年代のニューヨークで、
電話会社の役員が不思議な光景を目にします。
それは、タキシードを着た男性が、
マンホールを降りていく様子でした。
しかし、もっと役員を驚かせたのは、
マンホールから出てきた男性が、
自分の勤めるニューヨーク電話会社の社長、
バーチ・フォラカーだったからです。
役員はフォラカーに尋ねます。
「何か大きな問題が起こったのでしょうか」
社長が、マンホールに入っていたのですから、
そう考えるのは当然です。
しかし、社長からの答えは意外なものでした＞＞＞
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「我が社のスタッフが、そこでケーブルを接続しているんだ。
だから、ちょっと話をしてきただけさ」
バーチ・フォラカーは、スタッフの行っている仕事が、
会社にとってどれだけ大切かを知らせるため、
仕事中のスタッフのもとを訪ねて話をすることを続けていました。
そして、いつしか彼は、
「1万人の友人を持つ男」と呼ばれるようになりました。